The Dutch Label Shop: review & kortingscode

Zoals ik al vermelde in mijn vorige blogpost kreeg ik van The Dutch Label Shop de kans om hun labels een keer uit te testen. Nu heb ik sinds vorig jaar een kei coole leerstempel  om mijn eigen labels te drukken, maar minpunt daaraan is dat zo’n label niet in de wasmachine kan. Stoffen labels waren voor sommige maaksels dus welgekomen, enter The Dutch Label Shop. Ik had hun producten al vaker zien voorbij komen op andere blogs en was dus wel nieuwsgierig naar hoe mijn eigen labels er zouden uitzien. Hieronder kan je verder lezen hoe mijn ervaring was met het ontwerpen en bestellen van de kleine merkvlaggetjes.

Hoewel ik heel tevreden ben met het resultaat is ‘verwarrend’ toch misschien nog het beste woord om het hele bestelproces te beschrijven. Het begint al bij de naam want het is geen webshop uit Nederland. (De oprichters hebben wel Nederlandse roots.) Het is een bedrijf uit de Verenigde Staten met een tweede vestiging op Malta. Op zich geen probleem want de site is, op een aantal dingen na, helemaal in het Nederlands en je kan ook in het Nederlands met de klantendienst mailen. Iets dat ik niet wist aangezien hun initiële mail in het Engels was opgesteld en ik daarom logischerwijs ook ben verder gegaan in het Engels. De mails die verband hielden met mijn labelontwerp werden dan weer beantwoord door iemand met een Duitstalige handtekening. Globalisering, weet u wel, maar bij mij werkt dat verwarrend.   

Dat mailtje met het labelontwerp was trouwens broodnodig want hoewel de site erg gebruiksvriendelijk is, kan je op geen enkele manier je ontworpen label vooraf bekijken. Je uploadt of mailt je artwork* door en kiest vervolgens het soort label, de kleuren, het formaat en het aantal labels dat je wenst te ontvangen. Je kan ook eventuele opmerkingen doorgeven. Vervolgens betaal je je bestelling en dan is het afwachten hoe je ontwerp er gaat uitzien. Waarschijnlijk normaal voor maatwerk, maar wel niet erg geruststellend. (FIY: Ik koos voor geweven logo labels met een book cover fold. Het logo liet ik ondersteboven plaatsen met een paar extra mm ruimte om mooi in verhouding te kunnen vast stikken.)

Om toch wat gerustgesteld te worden, kan je wel bij je bestelling het vakje ‘foto-proof’ aanvinken. Hierdoor krijg je voor dat de productie van start gaat eerst een e-mail met een foto van je geweven label. Zo kan je vooraf je goedkeuring voor de productie geven, zo niet passen ze eerst het ontwerp aan. Goede service dat wel, alleen spijtig dat je daar 5 tot meer dan 10 euro extra voor moet bijbetalen.

Na dit hele proces is het wachten tot je persoonlijke labels in de bus vallen en dit was, wetende dat ze uit het buitenland moeten komen, eigenlijk vrij snel. Omdat ik al een fotoproof had gezien wist ik op voorhand hoe de labels er gingen uitzien, maar in ‘real life’ is dat toch nog anders en ik moet zeggen: ik was heel content. De kwaliteit is top en ondanks de kleine oppervlakte (2,4 x 2,8 cm) zijn de letters scherp en goed leesbaar. Dit is de eerste keer dat ik echte, professioneel gemaakte labels heb en het geeft je eigen creaties toch echt wel dat kleine beetje extra. Eigen lof en zo…Dus hoewel het eindresultaat quasi perfect en van hoge kwaliteit is en de klantenservice meer dan goed, kan er toch nog geschaafd worden aan de bestelprocedure. Niet dat die onoverkomelijk ingewikkeld is, maar laat ons zeggen dat een beter zicht op het eindresultaat zeer welkom zou zijn. Het beetje Engels dat er aan te pas komt is voor mij geen punt maar moest mijn moeder bijvoorbeeld een bestelling plaatsen kan ik aannemen dat dat voor haar wel een struikelblok zou zijn.

Ook zin gekregen om je eigen creaties te upgraden met een persoonlijk label? De Dutch Label Shop geeft aan mijn bloglezers graag 15% korting. Je kan deze verzilveren met de code dezustervan15 en  is geldig vanaf morgen, gedurende de volgende 60 dagen.

*Als je geen eigen artwork hebt dan kan je ook voor de basic labels kiezen. Hierbij maak je op de site een keuze uit een aantal kleuren, lettertypes en symbolen om zo een eigen en uniek label te ontwerpen.

4 Responses
  • Delphine
    maart 7, 2018

    Ik bestelde er met een code van bij stannel en inderdaad de bestelprocedure is niet zo simpel, wel of geen naadwaarde enz staat niet duidelijk vermeld, gelukkig wel snel opgelost via mail
    en het duurt bij mij heel lang want ik heb ze nog altijd niet na bijna een maand, al zijn ze nu wel eindelijk in productie, ik hoop dus dat ze kwalitatief heel goed zijn

    • Annelies
      maart 9, 2018

      Aan de kwaliteit twijfel ik niet want ze maken echt wel goede en mooie labels. Ik vond het vooral vervelend dat je vooraf geen goed beeld had van het uiteindelijke product. Waar gaat het logo staan? Hoe groot in verhouding met het label? Zal er genoeg naadwaarde zijn?

      Hopelijk komen jouw labels snel toe! Ik ben benieuwd!

  • eva
    maart 7, 2018

    Ze zijn erg mooi, je labels. Ik volg je mening wel wat, al had ik er niet echt een probleem mee omdat ik labels bestelde die ik al had, vandaar.

  • Babbe
    maart 10, 2018

    Wat een prachtige labels zijn het geworden! Ik denk dat ik daardoor in het diepe bestelproces duik 😉

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.